<입실>
• 입실은 이용당일 15:00 ~ 22:00까지 입니다.

  < ※ 5월~11월 성수기 기간은 16:00 ~ 22:00까지 >
• 22:00이후에 도착하실 경우 미리 연락주세요.
• 12~15시<16시>는 객실청소 시간이므로 오전입실이 어려우나 전날 사용하지 않은 객실의 오전 입실은 전화로 상담받습니다.

<퇴실>
• 퇴실시간은 마지막 날 오전 11시까지입니다.
• 퇴실 시 객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검 후 키를 반납해 주시기 바랍니다.
• 이용 중 집기 파손 및 분실 시 실비로 변상하셔야 합니다.
• 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 버려주시기 바랍니다.

• 예약은 전화와 인터넷실시간예약을 통해 할 수 있습니다.
• 예약신청 후 24시간 이내에 예약금 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
   24시간(성수기12시간) 이내에 입금이 완료되지 않았을 경우 예약은 자동으로 취소됩니다.
• 모든 객실은 최대정원을 초과하여 이용할 수 없으며 최초 예약 신청한 인원을 초과할 시 미리 연락을 주셔야 합니다.
• 입금은 예약자 이름으로 입금해주시고 입금자명이 다를 경우 전화로 확인해주시기 바랍니다.
• 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 절대 불가합니다.
• 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 금합니다.
• 객실 내에서는 직화방식의 구이나 기름진 음식(삼겹살 등),생선,청국장 등 냄새가 심한 음식의 조리를 금합니다.
• 객실 내에서는 절대 금연이며 화재위험으로 인해 양초사용, 폭죽사용은 절대 금합니다.
• 퇴실전 잊으신 물건이 없는지 잘 살펴주시고 되도록 시설물,소모품은 원위치에 정돈해 주시기 바랍니다.
• 펜션 이용 중 비치된 시설물을 분실,파손하실 경우 변상해야 되오니 소중하게 사용해 주십시오.
• 어린이를 동반하신 분은 안전에 유의하시고, 고객 부주의로 일어난 안전사고 책임은 이용객에게 있으므로, 저희 펜션에서는 어떠한 법적 책임도 지지 않습니다.
• 애완동물 동반 시 입실이 불가능하며 예약금은 일체 반환하지 않습니다.
• 입/퇴실시 관리자와 같이 비치된 비품을 확인하시고, 키를 반납 후 퇴실해주시기 바랍니다.

• 올바른 예약문화 정착을 위해 불가피한 조치이오니 양해를 부탁드립니다.
• 예약객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
• 실시간 예약 후 이용날짜 변경은 기존 예약을 취소한 후 다시 예약하셔야합니다.
• 예약금 환불은 이용요금 100% 입금 시에만 적용됩니다. (일부 입금의 경우는 제외)

※ 환불은 입금자명으로 송금되며 송금수수료는 제외됩니다.